Règlement de la collecte de points

• 1. Participation
  Tous les clients peuvent adhérer à l'initiative "Programme de Fidélité".
• 2. Création de compte
  Pour participer, il est nécessaire de s'inscrire sur le site https://99gloss.it/. Les personnes possédant déjà un compte n'ont pas besoin de s'enregistrer à nouveau.
• 3. Accumuler des Points
  Les points sont obtenus en effectuant des achats sur le site https://99gloss.it/.
  1 € dépensé en produits = 1 point
  Les frais de port sont exclus.
• 4. Validité des Points
  Les points restent valables pendant 6 mois. Ils doivent être utilisés avant cette date. À l'expiration, les points non utilisés seront automatiquement remis à zéro.
• 5. Récompenses disponibles
  La liste des récompenses peut être modifiée sans préavis.
• 6. Consultation du solde et des récompenses
  En accédant à l'icône vert-bleu en bas à droite sur chaque page du site, le client peut visualiser :
  le solde de points et leur date d'expiration,
  l'historique des points gagnés et utilisés,
  les récompenses disponibles,
  les récompenses déjà utilisées.
• 7. Attribution des Points
  Les points sont crédités seulement après le paiement de la commande.
• 8. Remboursements
  En cas de remboursement total ou partiel, les points correspondants seront automatiquement déduits.
  Exemple : commande de 50 € → 50 points. Si un montant de 20 € est remboursé, 20 points seront annulés.
• 9. Récompenses "code de réduction"
  Les codes de réduction sont valables uniquement sur les produits indiqués.
  Ils ne sont pas cumulables avec d'autres promotions ou produits déjà en promotion.
  Les codes de réduction ont une durée de validité de 30 jours calendaires, après quoi le code sera expiré et ne pourra plus être appliqué.
• 9.1. Codes de réduction automatiques
  Si un code de réduction automatique est actif sur le site, la plateforme appliquera l'offre la plus avantageuse pour le client.
  Exemple : réduction automatique de 50% vs récompense de 20% de réduction → 50% sera appliqué. La récompense de 20% de réduction restera disponible jusqu'à son expiration dans la section "Vos récompenses".
• 9.2. Codes de réduction manuels
  Si le client saisit manuellement un code de réduction et souhaite simultanément utiliser la récompense en code de réduction, l'offre la plus avantageuse sera appliquée.
  Exemple : code saisi 50% + récompense 20% → le système appliquera 50%.
  Si le client applique d'abord la récompense de 20% puis le code de 50%, le système remplacera 20% par 50%. Dans tous les cas, la récompense pourra être utilisée ultérieurement dans la limite de validité indiquée.
• 10. Récompenses "cadeau"
  Les récompenses sous forme de cadeau ne sont échangeables qu'avec l'achat d'au moins un produit.
  Exclut les coffrets cadeaux et les cartes cadeaux.
  Les frais de port et les frais de paiement à la livraison ne sont pas inclus.
• 11. Transférabilité des Points
  Les points ne peuvent pas être transférés à d'autres utilisateurs.

Le présent règlement entre en vigueur le 11 septembre 2025 et est valable pour toute la durée de l'initiative "Programme de Fidélité" sur https://99gloss.it/.
La société se réserve le droit de modifier le règlement à tout moment et sans préavis.